|
неизмеряемые характеристики, оценка которых производится, например, на основе установленных и согласованных критериев количественной оценки.
Относительное значение критических, важных и второстепенных характеристик друг относительно друга может изменяться в зависимости от назначения изделия и предусматриваемых условий его эксплуатации. В частности, разделение характеристик на важные и второстепенные может варьироваться уже во время эксплуатации изделия в зависимости, например, от современной моды, привычек, общего прогресса, характеристик выпускаемых на рынок изделий близкого или одинакового назначения и пр.
Отсюда видно, что формирование уровня качества изделия основывается на совокупности качественных характеристик, определяющих ту или иную структуру, при соответствующем значении отдельных характеристик. Говоря о качестве изделия, следует помнить, что оно подчиняется общим принципам исследования, анализа результатов, программирования, прогнозирования, управления, количественной и качественной оценки. При этом качество изделия остается проблемой, которая в зависимости от предусматриваемого срока службы изделия требует комплексного анализа всех характеристик и введения возможных текущих поправок в программу управления качеством.
|